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Die AdWords-Berichte geben Aufschluss über Ihre Google AdWords-Leistung.
Diese Berichte unterscheiden sich in zweierlei Hinsicht von anderen Akquisitionsberichten.
Zu einem enthalten sie für AdWords spezifische Informationen.
Sie zeigen, wie sich AdWords-Einstellungen, etwa "Keyword-Option" und "Geografische Ausrichtung",
auf die Kampagnenleistung auswirken.
Zum anderen basieren diese Berichte auf den direkt aus Google AdWords importierten Kostendaten.
In Google Analytics werden diese Kostendaten zusammen
mit Ihren Umsatzdaten verwendet,
um Messwerte wie ROI und Umsatz pro Klick (RPC) zu berechnen.
Mit diesen und anderen Messwerten können Sie die Leistung
Ihrer Kampagnen, Anzeigengruppen und Keywords auswerten.
In dieser Lektion erfahren Sie,
wie Sie Ihre AdWords- Kampagnen in Google Analytics aufrufen,
wie Sie AdWords-Messwerte, etwa Kostendaten und Kampagnen-ROI, einsehen und
wie Sie die Auswirkungen bestimmter AdWords-spezifischer Funktionen messen,
z. B. Tageszeiteinstellung und Keyword-Option.
Die AdWords-Berichte enthalten Nach-dem-Klick-Leistungsmesswerte für Ihre AdWords-Zugriffe,
aus denen hervorgeht, was geschieht, nachdem Besucher auf Ihre Anzeigen geklickt haben.
Sie erhalten Messwerte zur Website-Nutzung,
zu den Ziel-Conversions,
zur E-Commerce-Aktivität
und zum Umsatz, etwa ROI und Einnahmen pro Klick.
Beginnen wir mit der Struktur des Berichts "AdWords-Kampagnen".
Dieser Bericht enthält die Leistungsmesswerte für Ihre AdWords-Kampagnen im Such- und Displaynetzwerk.
Sie rufen den Bericht auf Kampagnenebene auf.
Dies ist die oberste Ebene in einer Hierarchie von Berichten.
Indem Sie in der Tabelle auf eine der Kampagnen klicken,
gelangen Sie zum Bericht "Anzeigengruppen",
der alle für eine bestimmte Kampagne erstellten Anzeigengruppen enthält.
Mit einem Klick auf die Anzeigengruppen können Sie zum Bericht "AdWords-Keywords" wechseln.
Für Kampagnen im Suchnetzwerk werden in diesem Bericht alle Keywords aufgelistet,
die Sie in einer bestimmten Anzeigengruppe organisiert haben.
Nun sehen wir uns einige Messwerte in den AdWords-Berichten an.
"Besuche" ist die Anzahl der über AdWords-Kampagnen erhaltenen Zugriffe auf Ihre Website.
"Impressionen" gibt an, wie oft Ihre Anzeigen geschaltet wurden.
"Klicks" gibt an, wie viele Klicks die Anzeigen erhielten, das heißt, für wie viele Klicks Sie bezahlt haben.
Für "Besuche" und "Klicks" werden daher normalerweise unterschiedliche Zahlen angezeigt.
In diesem Fall gibt es weniger Klicks als Besuche.
Der Grund ist, dass einige Besucher auf die Anzeige geklickt haben und dann später
in einer anderen Sitzung über ein Lesezeichen zur Website zurückgekehrt sind.
Die Verweisinformationen aus dem ursprünglichen Besuch wurden beibehalten,
sodass einige Klicks mehrfach als Besuche gezählt wurden.
Wenn weniger Besuche als Klicks aufgelistet werden, haben Sie eventuell den
Google Analytics-Tracking-Code
nicht auf allen Ihren Zielseiten korrekt installiert.
Möglich ist auch, dass einige Besucher Ihre Website durch Klicken verlassen
oder das Laden der Zielseite abgebrochen haben, bevor der Tracking-Code ausgeführt wurde.
Außerdem müssen Ihre Besucher JavaScript, Images und Cookies in ihren Browsern aktiviert haben,
damit Analytics ihre Besuche in den Bericht aufnimmt.
AdWords kann dennoch Klicks von denjenigen Besuchern registrieren,
die diese Funktionen nicht aktiviert haben.
Impressionen, Klicks, Kosten und Klickrate
beziehen sich alle darauf, wie oft Ihre Anzeigen geschaltet wurden
und wie häufig Nutzer darauf geklickt haben.
Diese Messwerte verdeutlichen, wie präsent und interessant Ihre Anzeigen sind.
Wenn Sie beispielsweise eine höhere Klickrate erzielen möchten,
können Sie Gebote für eine bessere Position abgeben
oder Ihre Anzeigen überarbeiten, damit sie für Nutzer, die danach suchen, relevanter sind.
Wenn Sie E-Commerce-Daten für Ihre Website sammeln oder Werte für Ihre Ziele eingerichtet haben,
können Sie mit Umsatz pro Klick (RPC), Return on Investment (ROI) und Gewinnspanne
die Rentabilität Ihrer Keywords besser einschätzen.
Der ROI ist besonders nützlich, da Sie mit einem einzelnen Messwertvergleich
Ihre AdWords-Ausgaben den aus
den Besuchen Ihrer Website erzielten Einnahmen gegenüberstellen können.
Ein ROI von 0 % bedeutet, dass Sie denselben Betrag eingenommen
haben, den Sie investiert haben.
Ein ROI von 100 % bedeutet, dass Sie X Euro ausgegeben und das Doppelte davon eingenommen haben.
Wenn Ihre RPC-Zahlen alle 0 und Ihre ROI-Zahlen alle minus 100 % sind,
haben Sie einen Umsatz von null.
Wenn dies auf Ihre Berichte zutrifft, überprüfen Sie,
ob Sie die Zielwerte festgelegt oder
das E-Commerce-Tracking aktiviert haben.
Bevor Sie basierend auf den ROI-Messwerten Ihre Kampagnen anpassen, sollten Sie überlegen,
wie viel Sie ausgegeben haben und ob genug Daten für eine fundierte Entscheidung vorliegen.
Achten Sie insbesondere auf kurze Zeiträume.
Es ist generell nicht empfehlenswert, Keywords, Placements, Anzeigen oder Kampagnen
auf der Grundlage der Daten weniger Tage zu ändern.
Berücksichtigen Sie auch wiederkehrende Kunden, die über eine AdWords-Anzeige auf Ihre Website gelangen und
später zurückkommen, um einen Kauf zu tätigen.
Wenn Sie einen zu kurzen Zeitraum festlegen, entgehen Ihnen diese Wiederholungs-Conversions.
Bei vielen Besuchern kann es einige Tage dauern, bis sie zu Kunden werden.
Ihr festgelegter Zeitraum sollte daher mindestens so lang wie der erwartete Verkaufszyklus sein.
Nun sehen wir uns einige der spezifischeren AdWords-Berichte an.
Mit dem Bericht "Gebotsanpassungen" können Sie Ihre AdWords-Leistung für jede
der Gebotsanpassungen, die Sie in Ihrer Kampagne vorgenommen haben,
basierend auf Gerät, Standort und Werbezeitplaner analysieren.
Anhand dieses Berichts können Sie Gerätetypen, Standorte und Tageszeiten mit hoher oder niedriger
Leistung identifizieren.
Wählen Sie aus, welche Art von Gebotsanpassung Sie analysieren möchten,
indem Sie oben links in der Berichttabelle auf eine der Optionen klicken.
Klicken Sie in der Tabelle auf den Pfeil neben einem Kampagnennamen,
um die Kampagne zu erweitern und Ihre Gebotsanpassungen und
Leistungsmesswerte schnell nach Gerät, Standort oder Zeit einzusehen.
Anhand dieser Daten können Sie entscheiden,
ob Sie Ihre AdWords- Gebotsanpassungen basierend auf
der Anzeigenleistung erhöhen oder verringern möchten,
um Ihren Return on Investment (ROI) zu verbessern.
Im Bericht "AdWords-Keywords" ist Ihre Leistung nach Keywords aufgeschlüsselt,
auf die Sie Ihre Kampagnen im Such-Werbenetzwerk ausrichten.
Mit diesem Bericht können Sie ermitteln,
welche Keywords sich gut dazu eignen, neue Besucher zu gewinnen,
welche Keywords Besucher zur Interaktion mit der Website verleiten
und mit welchen Keywords am Ende Conversions erzielt werden.
Mithilfe dieser Informationen können Sie Ihre Keyword-Targeting-Strategie optimieren,
um Ihr Unternehmen bekannt zu machen,
Conversions zu fördern
und Kunden mithilfe von Suchanzeigen zu binden.
Sie können zum Bericht "AdWords-Keywords"
sekundäre Dimensionen hinzufügen,
etwa "Ziel-URL" oder "Anzeigeninhalt",
um zu sehen, wie sich die Leistung Ihrer Keywords
abhängig von der Zielseite oder dem verwendeten Anzeigentext unterscheidet.
Um zu sehen, welche Suchanfragen der Nutzer mit Ihren Keyword-Listen übereinstimmen,
können Sie den Bericht "Passende Suchanfragen" aufrufen.
Zu diesem Bericht können Sie die sekundäre Dimension "Keyword" hinzufügen,
um zu ermitteln, welche Keywords der einzelnen Suchanfragen speziell Ihre Anzeigen ausgelöst haben.
Mit dem Bericht "Tagesabschnitte" können Sie die Statistik nach Uhrzeit (Stunde) und Wochentag
basierend auf den Zeitzoneneinstellungen für die relevante Datenansicht ansehen.
Sie können diesen Bericht verwenden, um zu analysieren, welche Tageszeiten
oder welche Wochentage für die Schaltung Ihrer Anzeigen am wertvollsten sind.
Sie könnten beispielsweise feststellen, dass Sie an Wochentagen höhere Conversion-Raten
und einen höheren Durchschnittswert erzielen,
aber an den Wochenenden einen niedrigeren Conversion-Wert und eine niedrigere Conversion-Rate.
In diesem Fall könnten Sie, Ihre Gebote in AdWords anpassen, um
unter der Woche, wenn Sie den größtmöglichen Wert aus
Websitebesuchern schöpfen, wettbewerbsfähigere Gebote abzugeben.
Sie können auch sekundäre Dimensionen hinzufügen, etwa "Keyword",
um zu sehen, ob bestimmte Ausrichtungstaktiken zu bestimmten Tageszeiten bessere Ergebnisse liefern.
Der Bericht "Ziel-URLs" enthält die URLs Ihrer Website, auf die Sie
Besucher von Ihren AdWords-Anzeigen weitergeleitet haben,
sowie die Tag-Kennzeichnung von Kampagnen in diesen URLs.
Dieser Bericht dient ausschließlich als Zielseitenbericht für AdWords-Zugriffe.
Aufgrund dieser Informationen können Sie feststellen, welche Seiten in Bezug auf
die Interaktion Ihrer Besucher und das Generieren der gewünschten Conversions am effektivsten sind.
Im Bericht "Ziel-URLs" können Sie Ihre Daten
auch einfach nach dem Werbenetzwerk segmentieren.
In diesem Bericht sind die Daten nach Werbenetzwerk aufgeschlüsselt:
Google-Suche, Websites im Such-Werbenetzwerk und Content für das Google Displaynetzwerk.
Im Bericht "Placements" können Sie die Leistung
Ihrer automatischen und ausgewählten Placements im Google Displaynetzwerk untersuchen.
Der Bericht enthält die Domains und spezifischen URLs, für die Ihre Anzeigen geschaltet wurden.
Mit diesem Bericht können Sie ermitteln, ob es leistungsstarke automatische Placements gibt,
bei denen es sinnvoll wäre, sie als verwaltete Placements zu Ihren Displaykampagnen hinzuzufügen.
Sie können mit diesem Bericht auch vergleichen, mit welchen Placements Sie eine große Menge neuer
Zugriffe erzielen
und mit welchen Placements sich Ihre Conversions steigern lassen.
Wenn Sie wissen möchten, wie sich die Anzeigenposition auf die Keyword-Leistung auswirkt,
verwenden Sie den Bericht "Keyword-Positionen".
Wählen Sie zuerst ein Keyword in der Liste aus.
Wählen Sie dann aus, welchen Messwert Sie verwenden möchten, um die Leistung dieses Keywords nach Anzeigenfläche
zu vergleichen.
Wenn Sie beispielsweise den Messwert "Absprungrate" auswählen,
können Sie sehen, dass die Absprungrate für dieses Keyword erheblich variiert,
je nachdem, an welcher Anzeigenposition der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat.
Indem Sie den Messwert wieder auf "Besuche" zurücksetzen,
können Sie feststellen, in welchem Zusammenhang Ihre Keywords und Gebote mit
den häufigsten Anzeigenpositionen stehen.
Weitere Beispiele dazu, wie Sie die Daten aus den AdWords-Berichten in entscheidungsrelevante
Informationen umwandeln können,
finden Sie in den Ressourcen in dieser Lektion.