Tip:
Highlight text to annotate it
X
Sie sind IT Administrator oder arbeiten im Support?
Wenn Sie eine Support-Anfrage erhalten,
ist es oft mühsam, seinem Gegenüber telefonisch weiterzuhelfen.
Mit ISL Online...
...verbinden Sie sich mit dem anderen Computer und arbeiten auf ihm,
und lösen die Probleme von Ihrem Arbeitsplatz aus.
Das funktioniert durch jede Firewall,
auf beiden Seiten ganz ohne Installation oder Konfiguration.
Auf allen gängigen Betriebssystemen, auch übergreifend.
Melden Sie sich an.
Wählen Sie im Produktmenü "Fernsupport"
und laden Sie den Kunden zu Ihrer Fernsupport-Sitzung ein.
Schon sind Sie verbunden.
Sie steuern den PC Ihres Gegenüber,
oder zeigen ihm Zusammenhänge auf Ihrem Desktop.
Kommunizieren Sie mit Headset und Webcam,
oder chatten Sie. Übertragen Sie Dateien, führen Sie Neustarts aus.
So ganz nebenbei haben Sie damit:
Bessere Antwortzeiten, gesteigerte Kundenzufriedenheit, gesenkte Supportkosten.
Mit ISL Online sind Sie nur einen Klick weit weg.