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Wir glauben, dass man aus frischen und biologisch angebauten Früchten und Gemüse, feinen ätherischen Ölen und sicheren synthetischen Zutaten wundervolle, effektive kosmetische Produkte herstellen kann.
Ich denke es geht wirklich darum, die Produkte so frisch wie möglich herzustellen, denn diese Zutaten sind wirklich wundervoll,
und ich denke, sie frisch zu benutzen, ist der einzige Weg, ihnen gerecht zu werden.
Für die Kunden bedeutet das ein frisches, handgemachtes Produkt,
das nicht mit Konservierungsmitteln vollgestopft und zu Tode konserviert ist.
Es ist ein Naturprodukt und ich denke es ist wirklich eine tolle Sache es zu verarbeiten und auch eine tolle Sache es zu verwenden.
Es fühlt sich gut an, wenn du es auf deine Haut aufträgst, und auch, wenn du es auf dein Haar aufträgst, es fühlt sich wirklich einfach gut an.
8 00:01:32,800 --> 00:01:36,926 Hier ist unser Kühlschrank für die frischen Früchte. In der Fabrik benutzen wir diesen begehbaren Kühlschrank.
Die ganzen Früchte, die wir hier drin haben, werden jeden Tag neu geliefert,
je nachdem, welche Produkte wir machen.
13 00:01:41,940 --> 00:01:43,876 Wir haben hier also Sachen drin wie Blaubeeren…
Kiwis… 15 00:01:45,257 --> 00:01:46,250
Riesen-Spargel…
hier ein paar Ananas, vielleicht gibt’s heute I love Juicy.
Fenchel, Äpfel, wahrscheinlich aus einem Obstgarten in deiner Nähe.
18 00:01:53,780 --> 00:01:55,700 Das ist ein gewaltiger Beutel voll Joghurt!
Jeden Tag, wenn die Früchte angeliefert werden, haben wir auch jemanden,
der sich die Qualität der Früchte ansieht, und sicherstellt, dass sie so frisch sind,
wie sie sein sollten, und sicher geht, dass sie die richtige Qualität haben, um in unseren Produkten verwendet zu werden.
22 00:02:08,276 --> 00:02:10,590 Wir wollen viele ätherische Öle verwenden, wir wollen darüber entscheiden,
wir wollen sicherstellen, dass wir qualitative hochwertige Zutaten verwenden.
24 00:02:13,200 --> 00:02:18,190 Wir achten außerdem darauf, dass wir die Orte, wo die Materialien herkommen, wirklich auch besuchen können,
uns über die möglichen Auswirkungen auf die Natur informieren,
und auch darüber, unter welchen Bedingungen die Menschen arbeiten, die unsere Materialien sammeln,
also eben, dass sie davon auch leben können.
Wir sind ernsthaft daran interessiert, was wir kaufen. Es ist uns sehr wichtig, Materialien von wirklich hoher Qualität zu verwenden,
die auf eine gute Art und Weise hergestellt wurden.
Einen Inhaltsstoff auf ethisch korrekte Weise zu beziehen ist wirklich vielseitig, es hat wirklich ein breites Spektrum,
weil jeder Inhaltsstoff, den du kaufst, irgendwas hat -irgendeine Auswirkung
32 00:02:45,686 --> 00:02:47,486 auf die Umwelt, eine Auswirkung auf die Menschen.
33 00:02:47,900 --> 00:02:51,500 Wir wollen fröhliche, schöne Produkte machen, aber wir wollen gleichzeitig sichergehen,
dass das keine negativen Auswirkungen auf irgendwen da draußen hat.
Und darauf verwenden wir viel Mühe.
36 00:03:00,874 --> 00:03:06,606 Es ist keine leichte Aufgabe, es ist nicht immer einfach, so ethisch korrekt wie möglich zu sein,
37 00:03:07,638 --> 00:03:11,436 aber wir glauben allemal, dass es die Mühe auf jeden Fall wert ist.
38 00:03:12,700 --> 00:03:14,600 Es ist einfach die Leidenschaft für die Materialien,
39 00:03:15,400 --> 00:03:18,906
und diese Leidenschaft so gut wie möglich weiterzugeben, denke ich.
40 00:03:19,316 --> 00:03:20,566 Ja.
41 00:03:32,320 --> 00:03:34,672 Wir glauben daran, unsere Inhaltsstoffe nur von Firmen zu beziehen,
die nicht an Tieren testen oder testen lassen.
Wir testen unsere Produkte an Menschen.
Hier bei Lush haben wir sehr strikte Regeln gegen Tierversuche,
45 00:03:52,474 --> 00:03:54,716 und es ist etwas, das den Kern unserer Arbeit ausmacht.
Wir werden keinen Inhaltsstoff von irgendwelchen Lieferanten kaufen, die irgendetwas von dem, was sie herstellen, aus irgendeinem Grund an irgendeinem Tier testen.
47 00:04:02,548 --> 00:04:05,626 Niemand sonst hat solch eine strenge Regelung gegen Tierversuche.
48 00:04:06,182 --> 00:04:09,256 Wir wollen nichts von unserem Geld, und auch nichts vom Geld unserer Kunden
49 00:04:09,474 --> 00:04:13,578 in ein Unternehmen stecken, das irgendwas mit Tierversuchen oder dergleichen zu tun hat.
Wir achten darauf auch in größerem Umfang.
Wir achten auch darauf in Bezug auf die Gesetze,
52 00:04:17,76 --> 00:04:23,386 wir haben uns zum Beispiel aktiv gegen Experimente an Tieren eingesetzt
53 00:04:23,716 --> 00:04:29,276 Sachen wie eine Ladung Mist vor dem Europäischen Parlament abzuladen,
wir sind also wirklich ein engagiertes Unternehmen, das auch Protestaktionen startet.
55 00:04:33,416 --> 00:04:38,970 Das Grundprinzip hinter Lush, und den ethischen Grundsätzen bei Lush ist, dass sie weit über Marketing hinaus gehen.
56 00:04:45,10 --> 00:04:51,274 Du hast acht Tage mit diesen Leuten, nutze sie! Sie wollen arbeiten! Deswegen sind sie hier.
Es gibt viele Aspekte, die auf den ersten Blick nicht so scheinen, als hätten sie besonders viel mit dem Verkaufen von Kosmetik zutun,
aber es sind dennoch Aspekte, die uns als Individuen sehr wichtig sind.
Daher sind wir beispielsweise gegen die Verhaftung ohne Gerichtsverfahren auf die Straße gegangen, und gegen die Folter.
60 00:05:08,462 --> 00:05:12,466 Unsere weithin erfolgreiche “Nackt”-Kampagne. Um unnötige Verpackungen abzuschaffen.
61 00:05:12,988 --> 00:05:15,786 Wir sind nackt, weil wir wollen, dass jeder von den nackten Produkten bei Lush weiß,
weil sie wirklich gut für die Umwelt sind, und keine Verpackung haben
besser kann’s gar nicht werden!
64 00:05:21,314 --> 00:05:23,298 Ich glaube nicht, dass es da draußen noch irgendwelche anderen Unternehmen gibt,
die sich so engagieren,
die sowohl an ihren internen Regeln arbeiten,
mit ihren Lieferanten arbeiten, mit dem Gesetzgeber arbeiten,
sich zusammen mit der Öffentlichkeit, durch Kampagnen in den Läden, für etwas engagieren,
das sind ethische Grundsätze bei der Arbeit, und nicht nur Lippenbekenntnisse,
wir machen uns die Hände schmutzig, kämpfen für etwas, 71 00:05:44,290 --> 00:05:47,832
und erwirken im Endeffekt eine wirklich positive, bleibende Veränderung.
Wir entwickeln unsere eigenen Produkte und Düfte,
wir machen sie frisch von Hand,
verwenden dabei wenig oder keine Konservierungsstoffe oder Verpackungen,
benutzen nur vegetarische Zutaten,
und sagen dir, wann sie hergestellt wurden.
77 00:06:10,500 --> 00:06:12,24 KEINE UNNÖTIGEN VERPACKUNGEN
Bei Lush entwickeln wir alle unser Produkte und alle unsere Düfte selbst, 79 00:06:18,230 --> 00:06:22,632
und ich denke, wir sind da mehr oder weniger einzigartig mit der Tatsache, dass das bei uns immer noch die Gründer des Unternehmens tun.
Wir haben da immer eine ständig wachsende Liste, bei der es darum geht, Flüssigkeiten fest zu machen,
und damit die Verpackung zu reduzieren.
Wir benutzen keine übertriebene Verpackung, wenn wir
diese Gesichtsreiniger an die Läden versenden.
Sie werden einfach so aufgerollt wie sie jetzt sind,
dann verpacken wir sie hier sorgfältig in diese Kisten,
und dann werden sie an unsere Läden geschickt.
Sie werden im Laden nackt wie sie sind ausgelegt,
und nur, wenn ein Kunde das Produkt kauft, verpacken wir es, damit man es mit nach Hause nehmen kann.
Wenn wir also frische Produkte machen können, wenn wir Shampoo
und Massageöl in fester Form machen können, ist das großartig,
weil das bedeutet, dass wir keine Mülldeponien mit unnötiger Verpackung zuschütten.
Ein Teil der Einzigartigkeit eines Lush-Produktes
ist der Herstellungsprozess bei Lush.
Es ist immer noch wie in einer Küche. Sogar in dieser Größe, ich meine
wir haben große Kessel, ja. Aber sie sind nicht so groß, dass man denken müsste,
dass ein Mensch damit nicht umgehen kann, sie sind nicht automatisiert.
Wenn du zu jemandem sagen würdest:
“Wir stellen auf der Welt über zehn Millionen Badekugeln her,
und wir haben eine Vielzahl von Mitarbeitern, die den ganzen Tag, naja… das… machen”
würde er sicher denken “Ja klar”, aber das ist wirklich so,
und das ist schwer zu überbieten.
Wir schauen uns wirklich das Produkt
von ganz vom Anfang bis zum Ende hin an, und jeder Aspekt 104 00:07:40,866 --> 00:07:41,718
davon wird genau betrachtet.
Da ist nichts drin, das uns überrumpeln würde,
von dem wir nichts wüssten.
Daher können wir genau kontrollieren, was das Produkt für dich tun wird.
Wir glauben daran, dass glückliche Menschen glückliche Seife machen, 110 00:07:56, 548 --> 00:07:57 , 876 daran, unsere Gesichter auf unsere Produkte zu kleben,
und unsere Mütter stolz zu machen.
Eines der anderen Dinge, die wir tun, das einmalig ist,
113 00:08:07,700 --> 00:08:11,102 ist, dass wir Batch Code Sticker von jedem Compounder haben, die dann auf die Produkte kommen.
114 00:08:11,582 --> 00:08:13,588 Das ist Monica, und ihr Batch Code Sticker 115 00:08:15,516 --> 00:08:16,820
Wenn du also diese Lush-Produkte kaufst,
sind sie auch wirklich von den Leuten gemacht, die du auf den Aufklebern siehst, 117 00:08:20,104 --> 00:08:22,344
Jede Charge ist von der Person gemacht, die drauf steht
und das sind echte Menschen, wie man hier sehen kann.