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Wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen online oder über eine Anwendung verkaufen, können Sie
Google Analytics-Berichte vom Typ "E-Commerce" verwenden, um die Verkaufsaktivität und -leistung zu erfassen.
In dieser Lektion geht es um drei der Hauptberichte im Bereich "E-Commerce":
den Bericht "Produktleistung", den Bericht "Verkaufsleistung"
und den Bericht "Transaktionen".
Um die Daten in den E-Commerce-Berichten zu sammeln, muss zunächst das E-Commerce-Tracking
in den Ansichtseinstellungen aktiviert werden. Zudem muss ein Entwickler den E-Commerce-Tracking-Code
zu Ihrer Website oder Anwendung hinzufügen. Weitere Informationen zu dieser Einrichtung erhalten
Sie in den Ressourcen dieser Lektion.
Sobald Sie das E-Commerce-Tracking eingerichtet haben, werden in den E-Commerce-Berichten im Bereich
"Conversions" Daten angezeigt.
Sehen wir uns zunächst den Bericht "Produktleistung" an. Dieser
verrät Ihnen, welche Ihrer Produkte sich am besten verkaufen. Sie finden dort
Informationen zur Menge eines bestimmten verkauften Produkts, zur Anzahl
eindeutiger Käufe, die dieses Produkt enthielten, zum Umsatz, den Sie mit einem Produkt erzielt haben,
und mehr.
Durch Hinzufügen einer sekundären Dimension für Quelle und Medium, können Sie herausfinden,
welche Produkte am meisten von Ihren Marketingaktivitäten profitieren. Sie können die Daten
nach einem bestimmten Produkt aufschlüsseln und somit herausfinden, welche Channels sich am besten
für die Bewerbung des Produkts und die Förderung seines Absatzes eignen.
Sie können Ihre E-Commerce-Daten nicht nur nach Produktnamen prüfen, sondern den Bericht auch umschalten,
um die Umsatzdaten nach Produktkategorie anzusehen. Wenn Sie zur Prozentsatzansicht des Berichts wechseln,
können Sie schnell erkennen, welche Produktkategorien den größten Anteil am Gesamtumsatz Ihres
Unternehmens hatten.
Der Bericht "Verkaufsleistung" enthält eine Aufschlüsselung der Tage, an denen Sie den meisten Umsatz
erzielt haben. Anhand dieser Daten können Sie tägliche, wöchentliche und monatliche Trends bei der E-Commerce-Leistung
erkennen.
Der Bericht "Transaktionen" stellt schließlich eine Liste aller Transaktions-IDs für alle über Ihre Website
eingegangenen Aufträge bereit. Sie können sich so einen bestimmten Auftrag genauer ansehen, um festzustellen,
welche Artikel ein Nutzer zusammen gekauft hat. Mithilfe dieser Informationen können Sie Möglichkeiten
zur Cross-Promotion von Produkten entdecken, um Nutzer auf weitere Artikel aufmerksam zu machen,
an deren Kauf sie möglicherweise interessiert sind.
Mehr zur Verwendung der E-Commerce- Berichte finden Sie in der Google Analytics-Hilfe
und in den zusätzlichen Ressourcen in dieser Lektion.