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Biometrische Kundenidentifikationstechnologie
ist eine der innovativsten und modernsten Technologien, der
Bankenbranche überhaupt.
Abgesehen von den technologischen Aspekten bei der Einführung der Lösung
und dem Anschluss an die IT-Systeme der BPH Bank, stellte die Gewinnung
der Kundenakzeptanz die wichtigste Herausforderung bei
der Anwendung dieser Technologie dar.
Heute können wir behaupten, dass unsere Kunden diese Technologie
mit Freude nutzen und den vereinfachten Prozess, ihre Identität zu bestätigen,
sowie die Bequemlichkeit dieser Lösung schätzen.
Wir standen vor vielen Herausforderungen.
Zum einen fehlte uns die nötige Netzwerk-Infrastruktur, zum
anderen mussten wir verschiedenartige IT-Systeme zusammenbringen und sehr
einschränkende Sicherheitsvorschriften einhalten.
Eine der größten Herausforderungen war jedoch die Herstellung eines
innovativen biometrischen Lesegerätes durch FINGER VEIN,
basierend auf einer ETHERNET- Technologie, die die höchsten
Standards an Banksicherheit erfüllt und sowohl
nutzerfreundlich als auch
sehr einfach zu installieren ist – wie etwa eine Maus.
Ich denke wir haben die Vorgaben bestens erfüllt.
Das Projekt der BPH-Bank war das zweite Projekt, bei dem wir die Technologie von
FINGER VEIN mithilfe von HITACHI eingesetzt haben.
Jedoch war dieses Projekt extrem wichtig
und stellte eine große Herausforderung dar, da wir Biometrik vor dem BPH-Projekt
lediglich an Bankautomaten und in kleinen Banken des genossenschaftlichen Sektors
eingeführt hatten. �